ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติมีหลายประเภท

เมื่อก่อนความถี่ในการเห็นตู้หยอดเหรียญในชีวิตเราไม่ได้สูงมากมักปรากฏในฉากต่างๆ เช่น ตามสถานีต่างๆแต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แนวคิดเกี่ยวกับตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติได้รับความนิยมในประเทศจีนคุณจะพบว่าบริษัทและชุมชนมีตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติทุกที่ และผลิตภัณฑ์ที่ขายไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเครื่องดื่มเท่านั้น แต่ยังมีผลิตภัณฑ์สด เช่น ของว่างและดอกไม้อีกด้วย

 

การเกิดขึ้นของเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติได้เกือบจะทำลายรูปแบบธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ตแบบเดิมๆ และเปิดรูปแบบการจำหน่ายสินค้าแบบใหม่ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยี เช่น การชำระเงินผ่านมือถือและเทอร์มินัลอัจฉริยะ อุตสาหกรรมตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติได้เผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

 

ตู้จำหน่ายสินค้าประเภทและรูปลักษณ์ที่หลากหลายอาจทำให้ทุกคนต้องตื่นตาตื่นใจก่อนอื่นเรามาแนะนำคุณเกี่ยวกับตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติประเภทที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเทศจีน

 

การจำแนกประเภทของตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติสามารถแบ่งได้เป็น 3 ระดับ ได้แก่ ความฉลาด ฟังก์ชันการทำงาน และช่องทางการจัดส่ง

 

โดดเด่นด้วยสติปัญญา

 

ตามความฉลาดของเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติสามารถแบ่งได้เป็นตู้หยอดเหรียญแบบกลไกแบบดั้งเดิมและตู้หยอดเหรียญอัจฉริยะ

 

วิธีการชำระเงินของเครื่องจักรแบบดั้งเดิมนั้นค่อนข้างง่าย โดยส่วนใหญ่ใช้เหรียญกระดาษ ดังนั้นเครื่องจึงมาพร้อมกับที่ใส่เหรียญกระดาษซึ่งกินพื้นที่เมื่อผู้ใช้ใส่เงินลงในช่องเหรียญ ระบบจดจำสกุลเงินจะจดจำได้อย่างรวดเร็วหลังจากผ่านการจดจำแล้ว ตัวควบคุมจะให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ขายได้แก่ผู้ใช้ตามจำนวนผ่านไฟแสดงสถานะการเลือก ซึ่งผู้ใช้สามารถเลือกได้อย่างอิสระ

 

ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดระหว่างตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติแบบดั้งเดิมกับตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะอยู่ที่ว่าตู้ดังกล่าวมีสมองอัจฉริยะ (ระบบปฏิบัติการ) หรือไม่ และจะสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่

 

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะมีฟังก์ชั่นมากมายและมีหลักการที่ซับซ้อนมากขึ้นพวกเขาใช้ระบบปฏิบัติการอัจฉริยะร่วมกับหน้าจอแสดงผล ไร้สาย ฯลฯ เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผู้ใช้สามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการผ่านหน้าจอแสดงผลหรือบนมินิโปรแกรม WeChat และใช้การชำระเงินผ่านมือถือเพื่อซื้อสินค้า ซึ่งช่วยประหยัดเวลานอกจากนี้ ด้วยการเชื่อมต่อระบบการบริโภคส่วนหน้าเข้ากับระบบการจัดการส่วนหลัง ผู้ปฏิบัติงานสามารถเข้าใจสถานะการทำงาน สถานการณ์การขาย และปริมาณสินค้าคงคลังของเครื่องจักรได้อย่างทันท่วงที และมีส่วนร่วมในการโต้ตอบกับผู้บริโภคแบบเรียลไทม์

 

เนื่องจากการพัฒนาวิธีการชำระเงิน ระบบลงทะเบียนเงินสดของเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะยังได้พัฒนาจากการชำระด้วยสกุลเงินกระดาษแบบดั้งเดิมและการชำระเหรียญ มาเป็นการชำระเงินแฟลช WeChat, Alipay, UnionPay ในปัจจุบัน, การชำระเงินแบบกำหนดเอง (บัตรรถบัส, บัตรนักเรียน), การชำระเงินด้วยบัตรธนาคาร มีวิธีการชำระเงินแบบรูดหน้าและวิธีการชำระเงินอื่นๆ โดยยังคงใช้สกุลเงินกระดาษและวิธีการชำระเงินแบบเหรียญความเข้ากันได้ของวิธีการชำระเงินหลายวิธีช่วยเพิ่มความพึงพอใจต่อความต้องการของผู้บริโภคและเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้

 

สร้างความแตกต่างด้วยฟังก์ชันการทำงาน

 

ด้วยการเพิ่มขึ้นของร้านค้าปลีกใหม่ๆ การพัฒนาอุตสาหกรรมตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติจึงทำให้เกิดฤดูใบไม้ผลิของตัวเองจากการขายเครื่องดื่มธรรมดาๆ มาเป็นการขายผักและผลไม้สด สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ ยา ของใช้ประจำวัน และอื่นๆ อีกมากมาย ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติมีความหลากหลายและตื่นตาตื่นใจ

 

ตามเนื้อหาที่แตกต่างกันที่ขาย ตู้จำหน่ายยังสามารถแบ่งออกเป็นตู้จำหน่ายเครื่องดื่มบริสุทธิ์ ตู้จำหน่ายอาหารว่าง ตู้จำหน่ายผักและผลไม้สด ตู้จำหน่ายนม ตู้จำหน่ายสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวัน ตู้จำหน่ายกาแฟ ตู้จำหน่ายถุงโชคดี ตู้จำหน่ายสินค้าที่ลูกค้ากำหนดเอง ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ ตู้จำหน่ายน้ำส้มคั้นสด ตู้จำหน่ายอาหารกล่อง และอื่นๆ

 

แน่นอนว่าความแตกต่างนี้ไม่ค่อยแม่นยำมากนัก เนื่องจากเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติส่วนใหญ่ในปัจจุบันสามารถรองรับการจำหน่ายสินค้าหลายรายการพร้อมกันได้แต่ก็มีตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติที่ใช้งานเฉพาะด้าน เช่น ตู้จำหน่ายกาแฟ ตู้จำหน่ายไอศกรีมนอกจากนี้ เมื่อเวลาผ่านไปและการพัฒนาทางเทคโนโลยี รายการขายใหม่ๆ และเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติก็อาจเกิดขึ้นได้

 

สร้างความแตกต่างด้วยช่องทางขนส่งสินค้า

 

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติสามารถส่งสินค้าที่เราเลือกให้เราได้อย่างแม่นยำผ่านช่องทางขนส่งสินค้าและระบบอัจฉริยะประเภทต่างๆแล้วช่องทางตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติมีกี่ประเภท?ที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ตู้รับสินค้าด้วยตนเองแบบเปิด ตู้กริดแบบคลัสเตอร์ ช่องทางขนส่งสินค้าแบบเรียงซ้อนรูปตัว S ช่องทางขนส่งสินค้าแบบเกลียวสปริง และช่องทางขนส่งสินค้าแบบติดตาม

01

ตู้รับสินค้าแบบเปิดประตูเอง

 

แตกต่างจากตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติแบบไร้คนขับอื่นๆ การเปิดประตูและตู้รับสินค้าด้วยตนเองนั้นสะดวกมากในการใช้งานและชำระเงินใช้เวลาเพียงสามขั้นตอนในการช้อปปิ้งให้เสร็จสิ้น: "สแกนรหัสเพื่อเปิดประตู เลือกผลิตภัณฑ์ และปิดประตูเพื่อชำระเงินอัตโนมัติ"ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและเลือกผลิตภัณฑ์ได้เป็นศูนย์ เพิ่มความต้องการซื้อและเพิ่มจำนวนการซื้อ

มีวิธีแก้ไขปัญหาหลักสามประการสำหรับตู้รับสินค้าด้วยตนเองเมื่อเปิดประตู:

1. การระบุการชั่งน้ำหนัก

2. บัตรประจำตัว RFID;

3. การจดจำภาพ

หลังจากที่ลูกค้ารับสินค้า ตู้รับสินค้าด้วยตนเองจะเปิดประตูและใช้ระบบชั่งน้ำหนักอัจฉริยะ เทคโนโลยีการจดจำอัตโนมัติ RFID หรือหลักการจดจำด้วยภาพของกล้องเพื่อพิจารณาว่าลูกค้าได้นำผลิตภัณฑ์ใดไปและชำระเงินผ่านแบ็กเอนด์

02

ตู้ตะแกรงประตู

ตู้กริดประตูเป็นกลุ่มของตู้กริด โดยที่ตู้ประกอบด้วยกริดขนาดเล็กต่างๆแต่ละช่องมีประตูและกลไกควบคุมแยกกัน และแต่ละช่องสามารถใส่ผลิตภัณฑ์หรือชุดผลิตภัณฑ์ได้หลังจากที่ลูกค้าชำระเงินเสร็จสิ้น จะมีช่องแยกออกมาเปิดประตูตู้

 

03

ช่องบรรทุกสินค้าแบบซ้อนรูปตัว S

เลนซ้อนรูปตัว S (หรือที่เรียกว่าเลนรูปงู) เป็นเลนพิเศษที่พัฒนาขึ้นสำหรับตู้จำหน่ายเครื่องดื่มอัตโนมัติสามารถขายเครื่องดื่มบรรจุขวดและกระป๋องได้ทุกชนิด (โจ๊กบาเบากระป๋องก็สามารถขายได้)เครื่องดื่มจะเรียงซ้อนกันเป็นชั้นๆ ในเลนพวกเขาสามารถขนส่งได้ด้วยแรงโน้มถ่วงของตัวเองโดยไม่ติดขัดเต้าเสียบถูกควบคุมโดยกลไกแม่เหล็กไฟฟ้า

04

ช่องขนส่งสินค้าแบบเกลียวสปริง

เครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติแบบเกลียวสปริงเป็นเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติแบบแรกสุดในประเทศจีน โดยมีราคาค่อนข้างต่ำตู้หยอดเหรียญประเภทนี้มีลักษณะของโครงสร้างที่เรียบง่ายและมีสินค้าที่สามารถจำหน่ายได้หลากหลายสามารถขายสินค้าเล็กๆ น้อยๆ ได้หลากหลาย เช่น ของว่างทั่วไป ของใช้ในชีวิตประจำวัน รวมถึงเครื่องดื่มบรรจุขวดส่วนใหญ่จะใช้สำหรับขายสินค้าในร้านสะดวกซื้อขนาดเล็ก แต่มีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาเช่นการติดขัดมากกว่า

05

ติดตามการขนส่งสินค้าตีนตะขาบ

รางตีนตะขาบอาจกล่าวได้ว่าเป็นส่วนขยายของรางสปริงที่มีข้อจำกัดมากกว่า เหมาะสำหรับการจำหน่ายสินค้าแบบบรรจุภัณฑ์ตายตัวไม่ยุบตัวง่ายเมื่อรวมกับฉนวนที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดี การควบคุมอุณหภูมิ และระบบฆ่าเชื้อ เครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติแบบติดตามสามารถใช้เพื่อขายผลไม้ ผลิตผลสด และอาหารกล่อง

ข้างต้นเป็นวิธีการจำแนกประเภทหลักสำหรับตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติต่อไป มาดูกรอบงานการออกแบบกระบวนการปัจจุบันสำหรับเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะกัน

การออกแบบกรอบผลิตภัณฑ์

คำอธิบายกระบวนการโดยรวม

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะแต่ละเครื่องเทียบเท่ากับคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตยกตัวอย่างระบบ Android การเชื่อมต่อระหว่างปลายฮาร์ดแวร์และแบ็กเอนด์คือผ่านแอปแอปสามารถรับข้อมูล เช่น ปริมาณการจัดส่งฮาร์ดแวร์ และช่องทางการจัดส่งเฉพาะสำหรับการชำระเงิน จากนั้นส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกลับไปที่แบ็กเอนด์หลังจากได้รับข้อมูลแล้ว แบ็กเอนด์สามารถบันทึกและอัปเดตปริมาณสินค้าคงคลังได้ทันเวลาผู้ใช้สามารถสั่งซื้อผ่านแอปได้ และร้านค้ายังสามารถควบคุมอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์จากระยะไกลผ่านแอปหรือมินิโปรแกรม เช่น การดำเนินการจัดส่งระยะไกล การเปิดและปิดประตูระยะไกล การดูสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ เป็นต้น

การพัฒนาตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติทำให้ผู้คนสามารถซื้อสินค้าต่างๆ ได้สะดวกยิ่งขึ้นไม่เพียงแต่สามารถวางไว้ในสถานที่สาธารณะต่างๆ เช่น ห้างสรรพสินค้า โรงเรียน สถานีรถไฟใต้ดิน ฯลฯ แต่ยังรวมถึงในอาคารสำนักงานและพื้นที่อยู่อาศัยด้วยด้วยวิธีนี้ ผู้คนจึงสามารถซื้อสินค้าที่ต้องการได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องรอคิว

นอกจากนี้ ตู้จำหน่ายสินค้ายังรองรับการชำระเงินด้วยการจดจำใบหน้า ซึ่งหมายความว่าผู้บริโภคจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีจดจำใบหน้าเพื่อชำระเงินให้เสร็จสิ้นโดยไม่ต้องพกเงินสดหรือบัตรธนาคารความปลอดภัยและความสะดวกสบายของวิธีการชำระเงินนี้ทำให้ผู้คนเต็มใจใช้เครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติในการช็อปปิ้งมากขึ้นเรื่อยๆ

เป็นที่น่าสังเกตว่าเวลาในการให้บริการของตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัตินั้นมีความยืดหยุ่นมากเช่นกันโดยปกติจะเปิดทำการตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งหมายความว่าผู้คนสามารถซื้อสินค้าที่ต้องการได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นกลางวันหรือกลางคืนซึ่งสะดวกมากสำหรับสังคมที่วุ่นวาย

โดยสรุปความนิยมของเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติทำให้ผู้คนสามารถซื้อสินค้าต่างๆ ได้อย่างสะดวกและฟรีมากขึ้นพวกเขาไม่เพียงเสนอตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย แต่ยังรองรับการชำระเงินด้วยการจดจำใบหน้าและให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงประสบการณ์ช้อปปิ้งง่ายๆ เช่น เปิดตู้เย็นของตัวเอง จะยังคงได้รับความนิยมในหมู่ผู้บริโภคต่อไป